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プロフィール
HN:
ヤマト(^_^)v
性別:
男性
趣味:
サッカー日本代表の応援
自己紹介:
■技術士(総合技術監理部門)
■技術士(建設部門:土質及び基礎、建設環境)
■技術士(農業部門:農業土木)
■上級技術者〔施工・マネジメント〕(土木学会)
□のり面施工管理技術者
□一級土木施工管理技士
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ヤマトです。

段階的詳細化のスタイルで進めていきたいと思います。

したがって、2.1の次は2.2となります。

では。

2.2 品質管理

52695f82.jpg

0791d0b7.jpg




2.2TQM.jpg





■PDCA
2.2PDCA.jpg






顧客満足Customer Satisfaction(CS・・・商品・サービス全体に対する満足)
   組織の維持・発展  品質管理
d166d9e8.jpg



製造物責任Product Liability(PL)・・・製品の欠陥による被った身体的・財産的な損失に対する生産者責任
   製品安全  どのような人がどのような使い方をしても事故を起こさない
                          
                   
PLに対する品質保証目標


こんなに画像ばかりアップしていると、あっという間に容量オーバーとなって、前回のブログのように炎上してしまいそうです。
う~むぅ。
考えねば。。。
しかし、その前にこのシリーズ、どこまで続くかという大きな問題が横たわっていますけど。。。
ではまた。
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